お買い物ガイド

お支払い・発送

ご利用の前にお読み下さい。

お使いのパソコン環境によって、写真と実物の色合いが異なる場合がございます。予めご了承下さい。
すべての商品におきまして在庫に限りがございますので、万一商品が品切れの場合は、申し訳ありませんがご了承下さい。
商品についてご不明な点がございましたら、ご購入前に必ずお問い合わせ頂き、ご理解・ご納得した上で、ご購入お願いします。

お支払い方法

1.郵便振替<前払い>
ご注文が確定し、当店からメールが届きましたら、振込金額をご確認頂き、下記口座にご送金頂きますようお願い申し上げます。
ゆうちょ振替 口座番号 00900-9-75734
       口座名義 株式会社テラモト
ご入金確認後、商品の発送をさせて頂きます。

2.コレクトサービス(代金引換)<到着時支払>
商品到着時に現金または下記のいずれかのクレジットカード、デビットカードでお支払い下さい。コレクトサービス手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
※代引き手数料は無料です。

3.ネットでカード決済<前払い>
インターネットでご注文の際にクレジットカード決済できます。
※こちらの決済は インターネット決済サービス クロネコwebコレクトを利用しております。

ご返品について

商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合、または、ご注文の商品と違う場合、商品到着後、1週間以内にフリーダイヤル 0120-234-390 までご連絡をお願いします。当店にて確認後、良品または正品と交換させていただきます。

お届けについて

通常はご注文いただいてから10日以内で出荷しております。ただし、お中元・お歳暮のシーズンなどご注文が集中した場合、または郵便事業などで商品のお届けが遅れる場合がございますのでご了承ください。

■お届け日・時間帯のご指定(※別途料金は不要です)
お申し込み時にお申し付けください。
・午前中 8時~12時
・午 後 14時~16時
・午 後 16時~18時
・午 後 18時~20時
・午 後 19時~21時

■送料の設定
全国一律 500円(税込)
<北海道・沖縄 800円(税込)>
※上記の送料には消費税が含まれています。

【送料特典】送料を含む商品金額10,000円以上お買い上げのお客様には、送料を0円にさせていただきます。

贈答用包装等について

ご依頼主様とお届け先が異なるご注文や贈答も承っております。
お歳暮、お年賀、お年始、お中元、無地などののしをご用意しております。
ご注文の際にお申し付けください 。

お買い物の流れ

ご来店頂きまことにありがとうございます。下記の手順に従ってお買い物をお楽しみ下さい。ご不明な点がございましたらコチラまでお問い合わせください。

商品のご案内ページからお気に入りの商品をお探し下さい。
商品のご案内のページはこちら
商品が決まりましたらご注文方法をお選び下さい。
●オンラインショッピング(買い物かご) 買い物かごの使い方はこちら
●FAX FAX専用ご注文フォーム(送り先が一ヶ所の場合)の印刷はこちら
    FAX専用ご注文フォーム(送り先が複数の場合)の印刷はこちら
●お電話 0120-234-390(フリーダイヤル)
お支払い方法をお選びください。
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ご注文後に弊社からご確認のメールを致します。
休業日以外は通常24時間以内にご連絡しております。
2日以上たってもメールや FAXでの確認が届きませんでしたら、再度ご連絡お願いいたします。
●メール toraya-net@jade.plala.or.jp
●お電話 0120-234-390(フリーダイヤル)
商品を発送致します。
発送についての詳細はこちらをごらんください。